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手机号转账到支付宝没有收到可能有以下几种原因。
1、对方的手机号可能出现了错误，建议核对清楚对方的手机号和支付宝账号是否一致。
2、对方可能没有支付宝账户，或者没有开通支付宝的余额支付功能，这种情况下，转账会成功到达对方的账户，但由于无法识别余额支付功能，对方无法收到转账金额，此时可以联系对方领取转账金额，如果对方设置了隐私设置，也可能导致无法转账成功，此时需要对方修改设置才能成功转账。
3、对方可能开启了支付宝余额支付功能的账户安全保护，此时需要对方解除保护才能收到转账金额，也有可能是网络状态不佳导致的转账延迟，对方可以刷新支付宝状态查看转账金额是否到账，如果仍然没有收到转账金额，建议联系支付宝客服寻求帮助。
如果确认转账信息无误并且已经成功转账，但对方仍然没有收到金额，最好联系支付宝客服解决问题，也建议核对好对方的手机号和支付宝账号等信息，确保转账能够准确到达对方账户。